Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение Индивидуального предпринимателя Спинки Инессы Олеговны (ИНН 772773944194) о предоставлении информационно-консультационных услуг, в том числе удаленно посредством сети интернет, по направлениям указанных в оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг (но, не ограничиваясь этим), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Редакция № 1 от 18.02.2026 г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1. В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.
Заказчик - дееспособное (правоспособное) лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, являющееся Стороной Оферты и одновременно получающим услугу.
Исполнитель - Спинка Инесса Олеговна, являющаяся индивидуальным предпринимателем (ИНН 772773944194; ОГРНИП 323774600323515).
Услуги - Под «Услугами» понимается оказание Исполнителем Заказчику возмездных, а также безвозмездных услуг, выражающихся в проведении консультаций, встреч, из числа выбранных Заказчиком Услуг.
Сайт - совокупность веб-страниц, размещенных на сайте Исполнителя, расположенном в сети Интернет по адресу
https://inessaspinka.ru/Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания Услуг.
Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявка - специальная форма (анкета) подлежащая заполнению на Сайте Исполнителя для приобретения Услуг/услуги.
Платформа для оказания услуг - программные решения и онлайн-сервисы, используемые Исполнителем для дистанционного оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь: Zoom для видеовстреч, Telegram, WhatsApp для коммуникации, а также иные специализированные платформы.
Telegram, Whatsapp - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.
Заказчик добровольно и осознанно соглашается на использование мессенджера WhatsApp (принадлежащего компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской в РФ) для обмена информацией в рамках исполнения настоящего договора. Заказчик осознает и принимает на себя все риски, связанные с использованием данного мессенджера, включая, но не ограничиваясь:
- возможными техническими сбоями, нестабильностью работы или полной блокировкой сервиса;
- рисками утечки данных, взлома аккаунта или несанкционированного доступа к переписке;
- нарушением требований законодательства РФ, если использование WhatsApp приведёт к таким нарушениям;
- невозможностью использования мессенджера для официального документооборота или подтверждения юридически значимых действий.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность своих данных и не предъявлять к Исполнителю каких-либо претензий, связанных с использованием WhatsApp, в том числе в случае причинения убытков или иных негативных последствий.
2. АКЦЕПТ2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
2.2. Данная Оферта размещается в сети Интернет на Сайте и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.
2.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Клиентом одного из следующих действий:
— выполнения регистрации на Сайте Исполнителя;
— отправка Исполнителю Заявки на консультацию;
— отправка Вопроса Исполнителю с целью получить Консультацию.
— оплата любой Услуги Исполнителя.
2.4. Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.
2.6. Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться на Сайте. В случае если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте отличается от информации об Услугах размещенной на Сайте, то приоритет имеет информация, доступная на Сайте на дату обращения.
2.7. Требования или информация, содержащиеся на Сайте, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся на Сайте, не допускается.
2.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на прием платежей в пользу Исполнителя третьим лицом - платежным агентом, а также выражает согласие на получение электронного чека на адрес электронной почты, смс, через мессенджер соцсетей, привязанные к номеру телефона Заказчика.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику услуг – консультации, индивидуальные программы, методики, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и информацией, размещенной на сайте Исполнителя.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:
— фамилия,
— имя,
— отчество;
— адрес электронной почты;
— номер телефона;
— описание запроса на консультацию, встречу.
3.3. Основные сведения об Услугах:
— Способ предоставления Услуг: дистанционно (онлайн) или очно (по предварительному согласованию с Заказчиком).
— Название услуги (по каждому выбранному Заказчиком направлению) указываются в п. 3.4. Оферты либо на Сайте Исполнителя.
— Срок оказания услуг: конкретные сроки даты начала и окончания указываются на Сайте Исполнителя, на котором приобреталась Услуга, или по согласованию Сторон.
3.4. Наименование и порядок оказания услуг:
3.4.1. Услуги предоставляются в дистанционном формате посредством сети Интернет и/или телефонной связи в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом, указанным в Заявке, или очно (по предварительному согласованию с Заказчиком).
3.4.2. Услуги, условия их оказания и стоимость определяются в соответствии со следующей таблицей:
№ | Наименование услуги | Формат оказания | Условия оказания |
1 | Индивидуальная консультация | Оффлайн (личная встреча)
или Онлайн (видеоконференция) | Подготовка: Исполнитель проводит предварительный анализ предоставленных Заказчиком данных. Основная часть: Одна консультационная встреча предполагаемой длительностью 1 (один) час. Пост-сопровождение: В течение 7 (семи) календарных дней после основной консультации Заказчик имеет право направлять Исполнителю вопросы по теме консультации в мессенджерах или по электронной почте. Исполнитель обязуется предоставить письменные или голосовые ответы на такие вопросы. |
2 | Страт-сессия (в формате индивидуальной консультации) — расширенный формат | Оффлайн (личная встреча)
или Онлайн (видеоконференция) | Подготовка: Анализ данных и подготовка материалов. Основная часть: Консультационная встреча предполагаемой длительностью 1,5–2 часа (полутора или два часа). Пост-сопровождение: В течение 7 (семи) календарных дней после консультации предоставляется возможность уточняющих вопросов и обратной связи по применению полученных рекомендаций. |
3.4.3. Услуги считаются оказанными в момент проведения встречи, консультации (участие от 30 и более минут - считается надлежащим фактом оказания услуг).
3.5. С Заказчиком взаимодействует сам Исполнитель.
3.7. Исполнитель использует сервис «Zoom» для проведения консультации с Заказчиком.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика посредством размещения на Сайте Исполнителя, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
3.9. Стороны договорились об отсутствии необходимости в подписании акта об оказанных Услугах. Отсутствие обоснованных письменных претензий к качеству и объему Услуг в течение 24 часов со дня проведенной встречи, консультации - Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству, объему и содержанию без замечаний, что приравнивается Сторонами к подписанию соответствующего акта.
3.10. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, предназначены исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности.
3.11. Заказчик гарантирует, что полученные в рамках оказания Услуг результаты (включая рекомендации, методики, информационные материалы) не будут использованы в коммерческих, профессиональных или иных целях, направленных на извлечение прибыли или оказание услуг третьим лицам.
3.12. При переносе Заказчиком сессии в любом из выбранного Заказчиком вида услуги, менее чем за 24 часа или неявке на нее, услуга считается оказанной.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОНИсполнитель обязуется:4.1. Оказать Услуги в соответствии с условиями Оферты после согласования Сторонами даты и времени консультации.
4.2. Оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Заказчика. В случае изменения времени назначенной консультации Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика не позднее, чем за сутки (24 часа) до начала назначенной консультации.
4.3. Любая информация, сообщенная Заказчиком – конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Заказчиком и Исполнителем.
4.4. Сообщить Заказчику способ удаленного подключения посредством сети «Интернет» для получения Услуг, при необходимости сообщить код доступа или необходимые сведения о Платформе для проведения консультации.
4.5. В случае программного, аппаратного или иного технического сбоя, который исключает возможность оказания Услуги, возникшего по вине Исполнителя, назначить по согласованию с Заказчиком новое время и дату оказания Услуги.
Исполнитель вправе:4.6. Требовать от Заказчика своевременной оплаты.
4.7. По согласованию с Заказчиком изменить время оказания Услуги. В случае недостижения результата согласования даты и времени по истечении 3 дней, приоритет установления время оказания услуг остается за Исполнителем.
4.8. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты (иные социальные сети известные Исполнителю, в том числе из открытых источников), указанные Заказчиком в момент регистрации.
4.9. Отказать в оказании Услуг Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке при наступлении любого из следующих обстоятельств, возникших по вине Заказчика:
- нарушение дисциплины;
- нарушение более 3-х раз подряд без уважительных причин графика оказания Услуг;
- неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате, в том числе просрочка очередного платежа в рамках выбранного тарифа;
- невыполнение порученных рекомендаций или иных действий, необходимых для корректного оказания Услуг;
- установленный факт несанкционированного распространения, копирования, публикации или передачи третьим лицам любых материалов, методик, записей, рекомендаций или иной информации, полученной в рамках оказания Услуг;
- совершение иных действий, прямо запрещённых условиями настоящей Оферты.
4.10. В случае отказа в оказании Услуг по указанным основаниям денежные средства, уплаченные Заказчиком, удерживаются Исполнителем в качестве компенсации причинённых убытков и компенсации фактически понесённых расходов; возврат оплаты не производится.
4.11. Опубликовывать фотографии, аудио, видео материалы с участием Заказчика в СМИ или на серверах Интернета в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации. Уведомлять Заказчика о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях, в том числе по номеру телефона, электронной почты, иных известных Исполнителю социальных сетей до даты отзыва такого согласия.
4.12. Осуществлять перенос даты очередной видео-встречи с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 24 часа до планируемой даты, путем направления сообщения в Telegram.
4.13. С разрешения Заказчика имеет право записывать проводимые консультации, встречи в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Заказчика, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
4.14. Содержание и форма работы определяется совместно, исходя из потребностей Заказчика и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.
Заказчик обязуется:4.15. Подать Заявку, указав полные и достоверные данные о себе (ФИО, телефон, иные необходимые сведения в соответствии с формой Заявки указанной на сайте при выборе услуги и дальнейшей ее оплатой).
4.16. До начала оказания Услуг предоставить Исполнителю сведения, необходимые для оказания Услуг.
4.17. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке, сроки и на условиях, которые предусмотрены Офертой.
4.18. Корректно вести себя по отношению к Исполнителю, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, не срывать проведение встреч различными действиями/бездействиями.
4.19. Без согласия Исполнителя не распространять результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя, а также переписку с Исполнителем или лицам, действующими по его поручению.
4.20. Самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами (возможностями), которые используются в ходе предоставления услуг.
4.21. Выполнять рекомендации Исполнителя в обязательной их части в соответствии с требованиями Исполнителя и в необходимом количестве.
4.22. Приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности сессии.
Заказчик вправе:4.23. Получать от Исполнителя услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.
4.24. В любой момент отказаться от рассылки путём направления отказа в свободной форме на адрес электронной почты, с которого поступает рассылка. Из уведомления об отказе от рассылки должно явно следовать намерение отказаться от рассылки, направляемой на электронную почту и/или на телефонный номер. Исключение из списка рассылки осуществляется Исполнителем в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления об отказе от рассылки.